众联网校虚假承诺退费被拒
网友保保_Gpdq9cUy
处理中
我报名众联网校研究生考试，当时承诺考不过退费，我交了5000元。第一年没参加考试，第二年要参加时被告知第二年属于赠课，考不过也不退费，这属于霸王条款，不合理，现要求退费3750元。（聊天信息中未明确指出第二年不退费话语，属于误导消费者，消费者不问，就得过且过了）
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我基本没上他们的网课，现要求退款，他们就是不给退，真是霸王条款
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补充内容
机构如果能和我协商解决，退3000就可以。
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审核结果
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补充内容
众联网校未告知第二年不退费，问一句说一句，属于隐瞒欺*消费者
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