智租换电抖音直播购套餐退款难并拒赔损失
网友保保_4xHtXbjM
处理中
本人于2026年6月10日，通过抖音官方店铺直播*台，购买了新人智租换电套餐7058，南通套餐，价值279元。后续使用时，发现购买套餐出错，于及时申请取消订单跟申请售后，发现不好退款，两次*台客服互相推诿扯皮，最后让我等48小时才能给予退款。那我这48小时，期间的跑单损失谁补偿我。现在我要求*台立即退款，并补偿我损失。直播间没有提醒说明退款要求，软件*台没有明显提示退款要求。存在欺*消费者行为，强买强卖。
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