车速拍隐瞒重大事故车况致车辆无法启动

网友保保_af113269

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本人与2026年6月6日,在车优多,原(车速拍)APP,购买了一台2017款东风580,手动1.5T的车辆,并支付给*台1452元服务费,300交付履约,199元检测费,交易完成后车子无法启动,后经拖车至修理厂,发现该车发动机拆卸过,发动机涡轮增压器,前中冷器损坏,后盖更换,这车都没有在检测报告中说明,属于欺瞒消费,隐瞒实际车况。打客服电话,售后回复不在仲裁和售后范围,车子低于2万属于低值车量,不给处理,让我自己修理和承担损失!车子都已经无法启动了,为什么不在售后范围?我们在*台买的是交通工具,不是一堆废铁!*台属于恶意推脱责任,制造霸王条款,欺诈消费者!车子维修费用很高,个人无力承担!诉求赔付修车费用或退车退款,赔偿损失!

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