拼多多盛源餐具商铺虚假发货且不主动告知丢件
网友保保_YHe07clc
处理中
我在2026年6月1号在拼多多*台盛源餐具商铺购买了不锈钢盘子，一直到6月10号都没有收到货物，在此期间商家没有一次主动告知货物丢失。我与10号上午11点找商家询问情况，商家推脱是快递的问题，快递在早上9点多告诉他丢件了。中间一两个小时时间他没有告知我货物丢失，也没有询问我怎么处理。期间还一直推脱说10点快递才告诉他，可是他的聊天截图上显示9点半快递就已经给他赔付了。在拼多多投诉也只是退款，顾客的时间成本不是成本吗？花钱了要得到一句通知都不可以吗
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