棉悦会违规扣费且拒不退还剩余款项

网友保保_gB63ihAm 2026-06-10

审核中

4月20号下款，我才发现扣除了我2笔费用。然后只给我退还了1笔。1598退还了1300，剩下1098不退，然后我打电话协商，说3天内结清给退，如果按月正常结款是不给退的。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-10 12:07:02

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-10 11:56:52

投诉信息

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

1098元

投诉编号：

101563734

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