上汽大众帕萨特原厂韩泰轮胎龟裂拒保

网友保保_YB332dWJ

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本人2023年8月在上汽大众4S店购买帕萨特,原厂韩泰轮胎DOT号2823(2023年7月生产),至今出厂不足3年,未超轮胎厂3年质保期。目前四条轮胎胎面均已出现大面积均匀龟裂,裂纹已深入胎面,并非使用不当造成,裂纹出现在胎面沟槽和胎面花纹上,是多条均匀分布的细纹,不是局部外伤,鼓包或碾压导致的开裂,属于原厂轮胎质量缺陷,存在严重高速爆胎风险。大众4S店检测后承认是质量问题,但却以轮胎行程超3万公里拒保,目前行程3.4万公里,厂家属于私设质保门槛,且3万公里之前轮胎已经出现质量问题,现诉求厂家按照*轮胎质保*,免费更换同规格轮胎。

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