轻花优品拒兑现减免承诺且不提供结清证明

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轻花优品承诺减免未兑现且拒开结清证明 我于2025年3月20日在轻花优品app借款8000元,后因利息高和居间费和客服联系,客服当时说和领导请示后给我减免600元,要最后一期减免。到最后一期我给客服打电话拒不承认且强行挂断电话。多次联系无果我怕影响征信只好还了全部款项。(你可查我和客服借款后的通话记录)要求其退回不当收取费用。另结清证明多次联系也无果。客服电话40******88

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