百度健康医生未履行报告解读服务

网友保保_tdRQXrZ7 2026-06-10

处理中

我于2026年6月9日在百度健康花39元咨询王*香医生，要求解读报告，我已经发过2遍报告了，但这位医生并没有看，还让做检查，让我第三次发报告，发了5张报告蛋只给解读其中一项，然后就用一样的话术回复，根本没有任何参考意义。要求退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-11 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-10 16:44:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-10 16:36:08

投诉信息

百度健康

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

39元

投诉编号：

101565493

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