拼多多退货退款遭敷衍，超时未处理

网友保保_zMXugtvL 2026-06-10

已完结

2026年6月8日在拼多多*台买的衣服有线头我接受不了退货退款了找拼多多*台*台工作人员很敷衍直接转高级等了半个小时没有回复现在货已经退了要求立即退款

投诉进度

用户申请完结

2026-06-10 20:08:17

用户补充投诉

2026-06-10 19:17:31

补充内容

*台客服敷衍

消费保投诉平台跟进

2026-06-10 19:12:33

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-10 19:12:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-10 19:09:39

投诉信息

拼多多

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

196.95元

投诉编号：

101566372

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