花小猪拖延退款且客服失联

网友保保_54gT5Z0K

处理中

花小猪一直拖延不处理退款,联系在线客服十几次均未处理问题,一直让我耐心等电话,结果没有任何工作人员打电话处理问题,问题订单卡着无法打车,要求尽快处理问题并对花小猪*台作出处罚

企业跟进
跟进内容
您好,您反馈的问题我们已经收到,还请您具体描述一下您遇到的事情,并提供一下对应问题的订单时间,以便我们为您对接至专员处理。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像