小象超市鸭翅致腹泻,售后拒全额退款

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我于2026年6月10号在美团外卖小巷超市购买了他家的鸭翅 第一次吃完两个之后出现有拉一次肚子的症状,我以为是因为我东西吃太杂了,过后过了一段时间又去吃,吃完之后还是出现拉肚子三次我就肯定在这个东西有问题,然后我对他们后台进行联系,我说你家这个东西有问题,我出之后出现拉肚子,要求退款和进行补偿,然后他家的客服给我回答的是只能退款一半说意思是让我把东西退还给他,我想知道的是为什么会出现拉肚子,肯定是因为你把东西吃了,如果说我的东西吃到一半就拉肚子,那你家的东西是不是下了泻药我对他家的客服和处理方式是非常的不够满意,第我没有要进行赔偿,对我身体带来的伤害,我只是让他退还我购买东西价钱虽然¥9多,钱不贵,但是对我的身体已经造成伤害,然后他说他只对我进行退一半也没有说给我任何补偿。我现在要求的是他对我进行退款,还要给到我的补偿。

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