泰康人寿虚假宣传诱导投保

网友保保_UIUd5VXd

处理中

投诉详细描述 通过保险业务员渠道,购买了泰康人寿保险有限责任公司湖北分公司的泰康惠健康重大疾病保险。投保时业务员告知交满19年若不出险即可返还全部已交保费,同时领取现金价值;现保险公司说法与投保宣传严重不符,告知交满19年后保险合同不会终止,仅可选择退保、终身保留保单或持有至保单满42年,且交满19年办理退保还会产生三万多元资金损失。目前已和保险公司工作人员沟通协商退保事宜,对方仅同意按当下现金价值办理退保,无法达成一致协商。本人诉求为全额返还已缴纳的全部保费。

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