Soul*台误判设备封禁无法申诉
网友保保_5tMxbAWD
处理中
本人手机号178****5035登录Soul APP时，系统弹窗提示“您的设备涉嫌违规，已被禁止操作”，登录页面内找不到设备封禁自助申诉入口，无法正常登录账号。本人从未使用多开、模拟器、脚本工具，也未发布广告、低俗、引流等违规内容，不存在违规行为，属于*台系统误判设备封禁。多次尝试联系*台客服无有效解决渠道，现投诉要求*台核查本机设备黑名单，解除设备登录限制，恢复账号正常登录权限。
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