大连云达二手车售问题车且拒赔道歉
网友保保_QhfFVLEP
已完结
2026年5月20号左右，在大连云达二手车 （汽车之家）商家购买一台哈佛H 6，价值24500元。当时购买时存在诸多质量问题，没检查出来，第二天过户前发现右侧后视镜有质量问题，已协商解决，赔付300元。车内异味非常大，商家未给赔付，掩饰谎称是车内车垫问题，预计十天左右去修车店检查发现多处质量问题，1车内底板处严重积水。2.天窗雨水管破坏。3.车内地毯有长时间油渍渗透，造成车内异味严重。以上问题反映给商家，发现商家把微信删除，电话拉黑，之后用另一个电话号码跟商家沟通，商家不承认，然后微信谩骂。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的用户您好，关于您反馈的问题，由于致电暂时未能联系上您，为了更快地解决您的问题，请您方便的时候与我们取得联系，我们将竭诚为您服务。感谢您的理解与支持！
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
