司机行车中玩手机辱骂乘客,滴滴未回应

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6月09日,下午16点05分,乘坐,车牌 鄂KD82615。行程当中。司机一直把玩手机,视频聊天,微信聊天,之间不间断,跟8 到10个人聊天。且多次爆粗口,辱骂,脏话,我反馈给滴滴出行,跟客服,说明要求电话回复的,但是目前还未收到滴滴任何回应,客户要求对当前行程司机,扣除服务分15分。当前行程订单退款。100元优惠券补偿。加强司机最基本素质培训,召回培训学*。

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