湖北壹曙光教育虚假宣传诱导贷款拒退费
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2025年12月25日，我向湖北壹曙光教育科技有限公司报名学历考证培训课程，商家销售人员虚假宣传，承诺考证100%包过，考试未通过可全额退费。 销售人员知晓我没有一次性支付学费的能力，刻意隐瞒贷款相关风险，诱导我缴纳500元定金，并办理海尔消费金融第三方培训贷款，课程总费用合计10000元。 我仅完成学籍注册，没有参与任何线上线下课程学*、未领取配套学*资料，报名后第一时间向商家申请全额退费。商家利用合同内不公*格式条款，要求扣除30%高额违约金，额外收取学籍注册费，无合理依据拒绝全额退款，多次线上沟通协商均无结果。 商家存在虚假宣传、诱导消费、捆绑金融贷款、设置霸王条款侵害预付式消费者权益的行为，诉求商家全额退还10000元培训费，协助解除培训贷款合同，取消所有不合理扣费。商家仅提供销售私人微信作为沟通渠道，无官方对外联系电话
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