小米空气净化器滤芯异味严重
网友保保_utziZZM6
处理中
请详细描述纠纷经过:2025年10-19号，通过淘宝*台小米官方旗舰店，购买了小米品牌米家空气净化器4proH。购买后使用滤芯还有80%，现在吹风味道太臭无法接受，售后已来检查过，滤芯问题，希望给我解决的方案:一是滤芯拿走，给我去味处理；二是处理不好，就免费给我更换滤芯；三是如果前两个方案还解决不了，给我换原型号机器。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
