甜橙借钱委托第三方暴力催收

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“您好,我要投诉翼支付旗下的甜橙借钱*台,以及其委托的第三方催收机构。 1. 我在甜橙借钱有一笔小额逾期欠款,目前处于短期逾期状态,但*台委托的第三方催收(号码139****4318)多次向我发送包含‘外访、诉讼、材料上报’等虚假威胁内容的短信,严重违反了催收合规要求,对我造成了精神骚扰。 ​ 2. 我从未失联,也不是恶意逾期,多次和催收说明情况,但对方仍持续违规骚扰,没有提供合规的协商还款方案。 我希望银保监能督促甜橙借钱*台立即停止违规催收行为,要求其官方直接和我对接还款协商,同时停止第三方催收对我的骚扰。”

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