快团团团长承诺可退却拒退,霸王条款
网友保保_7plrRLma
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我在快团团买了一套衣服,买之前问团长,团长说不喜欢可以退,5月15号我只收到了上衣,联系团长团长说下衣后面寄,后来5月18号下衣快递到了,我在外地,我也和团长说了我在外地,等我到家后拿了快递试了,发现质量不好,也不合适,我就在5.24申请退货退款,团长说超时拒绝退货退款,一开始他只寄了上衣,这又不是我的责任,按照5月18号算的话,我也没有超过7天,更何况5月18号的时候,我还没有取快递,我是5.23取得快递,5.24申请的退货退款,买之前说可以退,买之后又说不能了,还说只能24小时之内进行换货,这不是欺诈消费者,强买强卖吗?
