盼之代售账号交付失败且拒退全款
网友保保_OwEqcXb9
处理中
本人于2026年6月4日在盼之代售*台花费6550元购买王者荣耀账号。购买当日上号失败，卖家以“账号异常”为由，将原定交付时间推迟至6月7日18点。然而到了约定日期换绑后，该账号至今（6月11日）仍无法正常登录游戏，卖家始终未完成合格交付，构成根本违约。当我发起退款申请时，*台竟无视商品无法使用的客观事实，机械引用“卖家不同意退款”的规则驳回申请。这种“卖家不同意即不能退”的规定是典型的无效格式条款（霸王条款），严重违反了《消费者权益保护法》关于商品应具备使用性能的规定。*台作为中介，无权在交易失败的情况下，以违约方的意志剥夺消费者的退款权利。诉求：于3日内处理并退货退款
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