微店商家索要无依据跑单费拒退全款
网友保保_BsLUsdl3
处理中
2026年6月8日，我在微店*台向该商家购买ball商品，订单号：84***********87。因个人原因申请退款后，商家以“索要跑单费”为由拒绝全额退款，且多次联系均故意不回复消息、拖延处理。该商家未在商品页面标注任何“跑单费”相关条款，要求支付跑单费无任何依据，属于不合理收费。现诉求：要求商家立即为我办理全额退款，不收取任何额外费用。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
