美宜佳虚假宣传有机牛奶
网友保保_n9lKN2Bs
已完结
我在6.7号美团*台购买这家牛奶的时候 商品标注宣传有机 但是收到货发现商品本身根本没有有机认证，然后联系你们在线客服 客服帮我跟进建立工单，然后有人联系我加我微信，一直强调不是恶意宣传的，然后跟我给我退款还有200优惠券 我想问一下一直补偿优惠券是逼我在你们美宜佳消费吗 然后你们工作人员跟我说一直不符合消费者权益保护法第五十五条，达不到补偿，请问怎么算达不到 怎么算达到补偿 我的诉求还是坚持赔偿，后续我也会通过12345，12315，投诉举报门店以及总部或者通过视频曝光门店所作所为，订单号：3802 1583 1235 1838 555
投诉进度
企业完结
处理结果
您好！关于消费者投诉美团*台资料跟实物不符的问题，经核实已经跟消费者协商成功，给消费者赔偿500元，双方达成一致，谢谢
解决方式
已解决
解决方案
赔偿,解释,道歉,修改宣传内容
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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审核结果
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