北京恒信通屡次乱扣费拒不退款

网友保保_vDgzPkQM 2026-06-11

处理中

4月乱扣费99元至今没有退款，投诉后联系本人说退款，之后一直说在走程序。2026年6.10号又乱扣费113元，刷卡2250，到账2137元，根本不是合同所述费率，接二连三的乱扣费，要求即可退款并进行处罚。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-11 16:00:35

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-11 14:11:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-11 14:02:46

投诉信息

投诉问题：

私自扣费资金流失未履行合同

投诉诉求：

退款处罚

涉诉金额：

200元

投诉编号：

101569857

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