轻花优品涉违规放贷及高利贷问题

网友保保_f05392f6

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本人于2025年9月15日通过线上*台轻花优品申请贷款,实际放款方为本溪银行股份有限公司。该笔贷款存在多项违规问题:其一,本溪银行作为地方法人银行,未经批准跨注册地辖区开展互联网贷款业务,违反《商业银行互联网贷款管理暂行办法》相关规定;其二,贷款过程中被强制收取高额会员费、担保费等费用,综合年化利率远超法定上限,涉嫌变相高利贷;其三,贷后存在暴力催收及泄露个人信息的行为,严重侵犯本人合法权益。 现要求本溪银行轻花优品立即停止违规行为,退还超出法定利率的息费,对暴力催收及信息泄露问题赔礼道歉,并按合法利率重新核算债务,出具完整的贷款合同。

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