熊猫办公AI写作充值后拒退,涉嫌霸王条款

网友保保_DQD5S2kR

处理中

本人于2026年6月11日16:48:29充值该*台AI写作功能,但*台未显著提示该功能与AI PPT无关。本人在充值后几分钟内立即申请退款,且未使用任何服务。客服以'一经开通不可退款'为由拒绝,该条款未经有效提示,依据《消费者权益保护法》第26条应为无效霸王条款。请求*台协助全额退款。

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