小米拒免费维修屏幕故障并威胁用户

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本人手机经过检查并不是人为损伤,根据消费法规定该企业应该承担维修责任,但小米以该企业内部条文拒绝维修,并多次提及自己有法务部门对本人进行威胁。于2026年6月2日,小米售后在未再次检测手机,就换屏之前的损伤为由说是我人为损伤的,我告知可以核对我之前的售后的当地视频,并承诺可以进行第三方检测,小米售后专员告知他们不承认任何第三方*台检测报告,一切以小米为准,客户维护自己合法权益成了难题该通话已上传百度网盘:小米售后录音 链接:https://pa****.baidu.com/s/1oTBLQvyZ2vkETHCqxAcUsQ?pwd=0tms  复制这段内容打开即可了解

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