荆轲网络未经同意扣费99元

网友保保_ii0XCYdf 2026-06-12

已完结

我于2026年6月12日凌晨3点36分01被荆轲客服：4001821201在本人建设银行卡扣费99.00元，该扣费行为是我完全不知晓的情况下进行的，属于违法行为，现在要求*台为我维护合法权益，追回扣款。

投诉进度

用户申请完结

2026-06-12 08:28:48

解决方式

已解决

解决方案

退费

用户补充投诉

2026-06-12 06:32:32

补充内容

补充：度小满从建设银行自动扣款，尾号3959本人卡号

消费保投诉平台跟进

2026-06-12 06:26:15

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-12 06:26:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-12 06:25:41

投诉信息

风云软件-风云办公-风云扫描王-荆轲网络

投诉问题：

收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

99元

投诉编号：

101573166

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