滴滴顺风车客服失误致砍价优惠失效
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本人于昨天6月11日在滴滴上下了一笔顺风车订单，嗯，接单司机存在乘客不合理的情况。然后我联系了滴滴客服，他帮我对订单进行了取消。然后在此过程当中，我有一笔顺风车砍价，大概8元左右。然后客服告诉我说并不受影响。但是我昨天晚上在看此笔订单，没有人接单。我担心没有人接单的问题。再次联系在线客服，他跟我说。如果取消订单，将会没有砍价的优惠，我觉得不合理。我联系在我联系电话客服，电话客服跟我说不影响，然后我说那你指导我操作，他说你自己操作就可以，于是我在。电话过程当中，自己进行了操作。由于过于紧张，我将订单下成了今天早晨下发错了日期。今天早晨司机赶到之后才发现，订单下错。然后我再次。下发预约订单，发现7元的这个砍价已经没有了。然后，由于这客服的前后反复的失误，造成了我的优惠券儿损失，并且耽误了我的行程，让我今天还早起了。所以我现在对客服这边儿进行投诉，我要求顺风车赔我一张10元无门槛的顺风车打车券儿，我今天再下单。
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