EMS快递派错区导致紧急文件延误

网友保保_bJRaIiYW 2026-06-12

处理中

2026年6月11日，快递派错区导致本应该11日派送的，到现在还没有派送到我的地址，因为这个文件很紧急，如果不是很紧急，我就不下单，快送了，而且那个页面上也显示了，本来应该昨天就到的

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-12 16:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-12 10:33:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-12 10:28:04

投诉信息

EMS

投诉问题：

投递纠纷延误

投诉诉求：

赔偿快速配送解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

101573894

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