苹果支付未提醒自动续费,要求退款芒果会员费用

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我在5月6号通过支付宝订阅了芒果会员,忘记取消订阅,苹果于6月6号在没有任何提醒的情况下自动续费,续费后我第一时间拨打商家电话,申请退款,退款原因:因为我忘记取消订阅且未使用服务,且没有任何扣费提醒,请求退款。申请提交后提示48小时反馈结果,后未于同意申请。48小时后我再次提交申请,24小时反馈结果仍为不同意退款。 因我未使用服务,且扣费未有任何提醒,所以要求退款。

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