苹果16Pro屏幕漏液属批次质量问题

网友保保_PZlpAuTJ 2026-06-12

审核中

请详细描述纠纷经过：2025年2月3日通过线下门店购买了苹果16pro手机，现再2026年6月11日发现手机屏关机键一侧出现了屏幕漏夜。但目前已经过了质保一年期限，在上网查找时发现和众多网友也出现相同情况，，且手机无任何磕碰情况，要求苹果公司积极处理批次产品质量问题

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-12 10:53:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-12 10:52:53

投诉信息

投诉问题：

屏幕故障

投诉诉求：

免费维修换新

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

101574045

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