唯品会VIP退货运费未全额退还

网友保保_4KdfKgol 2026-06-12

处理中

唯品会的vip客户可以上门免费退换货的,但这次说只能退10元的唯品币,由于买回来的日丰单槽洗菜盆不能装台中盆，退货后，厂家退货不退运费，唯品会客服只拿30元的优惠券，我觉的应该全额退运费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-12 12:11:35

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-12 12:11:29

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-12 12:04:54

投诉信息

唯品会

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

85元

投诉编号：

101574556

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