淘宝商家以次充好发低配假货

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我当初下单选购的是19.4元绿色双层包,你发来卡其色单层低配款,市场价值不足10元,并非简单发错货,属于故意以次充好的消费欺诈。 而且我有图片证明 下单那里就没有给我发过来这卡其色的包 我下单明确是绿色、双层结构、售价19.4元的款式,商家发来不仅颜色不符,核心功能结构从双层变成单层(市面价值不到10元),不只是单纯仓库发错颜色的低级失误:正常发货失误最多发错颜色,不会连产品版面型、核心结构都降级成廉价低配款,更符合商家想用低成本次品敷衍换货、压缩成本的主观意图,契合《消费者权益保护法》里以次充好、虚假履约的欺诈认定情形。我找商家了,商家就是让我退货退款,退货退款,要不就给我就是补偿八块钱,就是补差价。因为他给我发过来那个好的是19块多嘛,他说这个不好的是是10 10块多吧,他给我补八块钱的差价,这就是想要把货退回去,就一并要求我退货、退款、退货,然后还他一再一再三强调有运费险的。另外他这个我在下单那个界面只看到我19.4块,那个还有好的就是59块钱的,都没有看到给我发过来这个这个卡其色的包,最便宜的都19块钱的。他给我邮的这个包说白了十块钱其实就不值。那个质量都不行,都嗯那个扒手的拉头都是弯的。

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