北京恒信通POS机擅自涨价并乱收费
网友保保_EyiDKFpW
处理中
本人于2016年3月办理了北京恒信通支付服务有限公司（易付通）POS机，对应商户号：20************61，办理时业务员明确承诺费率为0.38%，无押金、无任何隐形服务费/流量费。 *期发现该机器存在严重违规扣费问题： 1. 未经本人同意，私自上调费率至0.6%，远超约定标准； 2. 3月21日无故扣除199元所谓流量费，6月9日扣除所谓设备维护费417元，未提前告知、无任何合同依据； 3. 联系客服及业务员多次，均推诿扯皮，拒不退款整改。 相关证据已全部留存：银行扣费流水、APP扣费截图、办理时聊天记录/录音、交易小票。 现正式要求： 1. 全额退还所有违规扣费款项； 2. 恢复当初约定的刷卡费率； 3. 关闭所有隐形收费项目，停止违规扣费行为。 若逾期不处理，我将向12363（人行金融消保）、12315、银联95516及当地人民银行提交书面投诉维权。
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