淘宝无故封禁老用户账号且不解释
网友保保_r2uJwjfc
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作为一个网购软件无故封禁账号无解决方案，无正当理由，无法律依据，作为消费者我合理维权，坚持到底，我作为淘宝老用户消费金额不低，却得不到一个合理的解释与回应电话沟通也无效也没有给我封禁的时间，疑似活动期间限制消费者参与活动权益恶意封禁，客服沟通均无效沟通只有道歉态度没有解决方案与封禁原因告知，侵犯我账号使用权力并没有合理解释，并且封禁的同时账号有购买的商品还未送达就封控使我无法查看发货记录与购买详情
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