淘宝商家货不对版且拒退拒赔
网友保保_hFPjmDen
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我于26年6月5日被淘宝入住商家：引号森林家具客服欺*诱导下单，客服明确表示为全实木材质，诱导我下单，9号收到货后发现材质为胶合板，并非实木，商家还一直坚称为全实木，执行国标确是胶合板国标，并非实木国标，我想按照产品材质差价所求200元赔付，商家不认可表示只愿支付150元，我也不接受，故而我想退货退款，商家也承诺会负责运费，但是商家开始无故讽刺我花钱少想的好，并打电话嘲讽我想白嫖他，当时我以选择退货退款，后续商家却以没有原包装为由不予给我退货退款，并联系顺丰客服下了一个需要我支付大概2000元的空运订单进行退货退款，此为顺丰客服提前告知，顺丰客服还告知若商家正常下单是可以正常上门退货退款，商家拒接顺丰电话，拒不配合，想要将货物强买强卖给我，我从始至终的诉求都是退货退款，商家却一直说我要白嫖他，不给我退货退款，并且多次来电嘲讽，并且暗示威胁知道我家地址，到此我的诉求还是退货退款
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