小红书*台商家拒退瑕疵水晶款

网友保保_k2v0VQhJ 2026-06-12

处理中

2026年6月10日通过小红书*台在一个叫爱莎水晶商家那里买了水晶，收到我有瑕疵我就退回去了，结果商家拒收了说是我损坏的不给我退款。我要维权要求商家给我退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-12 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-12 15:30:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-12 15:22:53

投诉信息

小红书

投诉问题：

不予退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1899元

投诉编号：

101575749

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