小红书*台商家商品裁剪问题拒退换

网友保保_6760cc6b 2026-06-06

审核中

2026年6月2日通过小红书*台购买衣服，按照商家洗涤方式洗完后，发现衣服裁剪问题并联系商家与*台，商家拒绝退货退款，找到*台与商家沟通，也是无果；商家店名：何荷 Haley /小红书账号10******70，现在我诉求：退货退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-06 16:57:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-06 16:44:56

投诉信息

投诉问题：

不予退款三包问题

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

189元

投诉编号：

101544918

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