微信小店承诺可退却拖延退款

网友保保_N9lNqfMh

审核中

我在微信小店买了一个外派,当时说是一月一交,收到设备成了,按年充钱,到时我怕信号不好我就问了电商了,信号不好能退吗,他们说能我就充了,用了一段信号太差,联系他们退钱,他们说你把设备退过去,才能退钱,但是设备退过去一月了,他们就回一句话已上报你等着吧,我说大概几天能退,客服还是那句话,已上报你等着吧,没头了难道一直等吗

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像