苹果支付App Store无故扣费拒退

网友保保_OKoYWKgB 2026-06-12

审核中

“App Store无意扣费，未使用，苹果拒绝退款，违反《消费者权益保护法》第26条（霸王条款）、第8条（知情权），要求退款并整改”

投诉进度

用户补充投诉

2026-06-12 16:43:24

补充内容

自动扣款

消费保投诉平台审核通过

2026-06-12 16:39:56

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-12 16:39:30

投诉信息

苹果支付

投诉问题：

退款不及时私自扣费霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

48元

投诉编号：

101576309

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