工行永川华茂支行拒按央行规定为16岁学生激活储蓄卡

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2026年6月12日,本人前往工商银行重庆永川华茂中心支行申请激活储蓄卡。本人已满16周岁,依据中国人民银行规定,年满16周岁凭本人身份证可以自行办理业务。网点工作人员告知激活卡片必须由家长陪同,咨询工行95588客服后,客服额外要求我提供工作证明。我是在校学生,无法开具工作证明,户口本不在本人手上,只能出示学生证,多次协商无果。周日之后我没有空闲时间,核心诉求是希望银行遵照央行规定,凭身份证,让我独立完成激活

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