微店售鞋存质量问题且拒不退款

网友保保_hRyK9jD2 2026-06-12

处理中

买了一双鞋质量问题不给退款本来就要退款的然后他等到了最后一天取消退款给我发货了消息已读不回不给退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-12 21:07:46

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-12 21:07:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-12 21:01:08

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款三包问题

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

138元

投诉编号：

101577612

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