京东618活动价格欺诈诱导高价购买
网友保保_yYuOZ4zk
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本人于2026年5月7日在京东*台购买荣耀WIN手机(16+1TB 不怕蓝),该商品日常原价为5299元,5月7日*台预热期间,商品详情页显示领取500元优惠券入口,叠加国补,实付4299元。 购买时及之后多日内,商品顶部宣传图仍显示“国补价4799起”,未体现618活动、500元优惠券及更低价格信息。 从某天开始,同一商品突然显示所选地区暂无存货。 到大促临*尾声时,同一商品宣传图更新为“国补到手价4115起”,较我购买时低了将*两百元。 *台以“购买数量超过限购件数”为理由拒绝差价补偿。 本人认为,*台在整个618预热及活动期间,利用信息不对称(宣传图更新滞后,不显示活动标识)和限购规则,诱导消费者在不知情下高价购买,涉嫌违反《消费者权益保护法》第55条关于价格欺诈的规定,以及《电子商务法》第17条关于全面、真实披露商品信息的规定。现要求*台依据消费者权益保护法承担赔偿责任。 诉求: 1、退还差价(按当前宣传图最低价4115与实付4299之间的差额184元); 2、如无法达成调解,请认定其行为涉嫌欺诈,适用《消费者权益保护法》第55条。
