闲鱼卖家虚假宣传质保信息拒不处理
网友保保_Z2tWSIM1
处理中
本人于2026年4月19日在该卖家处购买胜利神速ARS90KM二代羽毛球拍（安东森同款），成交价749元，2026年4月21日交易完成。交易沟通时，我向卖家确认球拍质保剩余时长，卖家明确告知球拍未激活，质保还有半年，我基于该承诺完成交易。 后续我向多个品牌授权经销商核实质保规则，得知该款球拍质保是到货后开始登记质保日期，并非卖家告知的状态。我发现卖家提供的质保信息与实际品牌质保规则存在重大偏差，该虚假信息直接影响我的交易判断。 我自2026年5月12日起多次尝试联系该卖家沟通问题，发送的消息均处于未读状态，卖家拒不沟通、拒不履行此前关于质保的承诺。若该球拍实际可享受的质保时长与卖家表述不符，卖家应当承担相应责任，为我进行换新或作出合理赔偿。 该卖家刻意提供不实质保信息误导消费者，事后拒绝沟通解决问题，违背交易诚信原则，侵害了我的合法消费权益。现恳请消费保*台介入调解，督促卖家履行承诺、承担相应责任，维护消费者正当权益。
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