视频号商户拒退换货且强制收费
网友保保_LKk6dOEG
处理中
我在2026年4月30日，在视频号[大L]高奢商户购买的网纱上衣价格199元由于尺码不合适我选择了退货，当天是退了两件衣服，由于快递员把商品弄错了两件衣服互相寄错了，当发现时我立即联系了两家店要了地址让他们相互再寄回对方，快递员去取货不同意拿走非让我支付24元导致一直退款拿不到，这家网纱商户为什么这么霸道嚣张跋扈，是因为在网上卖衣服就没人管吗？就为所欲为还是视频号给商户撑腰来欺负我们消费者？我只有她们收货电话150****6399
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