拼多多发错药：颗粒冒充胶囊

网友保保_DCOAb9vM 2026-06-13

处理中

药品不对称？发来的药是颗粒的，他们说是胶囊。能否帮忙换成胶囊…的

投诉进度

用户补充投诉

2026-06-13 11:18:22

补充内容

此药吃一瓶还有三瓶，你标注的保质期至2029年是否能换胶囊的给我，已许你发错了吧？！

消费保投诉平台跟进

2026-06-13 10:50:19

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-13 10:50:14

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-13 10:44:36

投诉信息

拼多多

投诉问题：

货不对版发错货联系不上客服

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

195元

投诉编号：

101579339

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