浦发商旅白金卡未告知刚性年费擅自扣款
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卡种:商旅高端白金卡(主卡1500元)状态:已激活,但从未使用/没刷过 扣费:首年或次年直接扣了1500 办卡时没明确告知刚性年费、扣费前没短信提醒 本人持有浦发银行信用卡37***********39(卡号尾号5039),已激活但从未使用,银行于2026年6月2日未经充分告知、无扣费提醒,擅自扣除刚性年费1500元。办卡时未明确提示该卡为不消费也必须收费的高端刚性年费卡,违反《商业银行信用卡业务监督管理办法》及银保监办发〔2022〕13号文关于充分告知、明示收费的要求。本人未使用、未享受任何权益,现要求全额退还1500元年费,并对银行违规扣费行为进行监管处罚。
