美团共享单车关锁失败却收违规停车费
网友保保_QHuYIi0b
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2026年6月13日中午11点35分时,我使用美团旗下的共享单车,结束订单后准备停车,车辆已经上锁但是美团界面还停留在关锁中,后面说我关锁失败不在停车点,可是车辆已经上锁了,甚至在我没有选择收取额外费用违规停车的这个服务时直接收取了我违规停车费用,而且我硬拖到美团地图上的停车点后依旧不退还我的费用
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