我来数科违规静默代扣会员费

网友保保_58396768

处理中

本人在使用“我来数科(我来贷)”*台借款期间,被*台联合通联支付、宝付支付,在未明确告知、未经本人充分同意的前提下,通过银行卡免密代扣方式,擅自扣取多笔不明费用(会员费/服务费/担保费)。 2022年6月至2025年2月期间,交通银行借记卡(尾号2350)、其他储蓄卡(尾号3421)累计被扣取费用合计 5280.96元,其中: 2022.06.14-2023.06.13:被扣14笔,合计1969.04元 2023.01.07-2025.02.23:被扣多笔200.92元,合计3179.11元 2023.08-10月:被扣3笔44.27元,合计132.81元 以上扣费均未在借款合同中明确列示,*台也未单独提供费用明细与协议,属于强制搭售、诱导消费、违规静默扣款行为,严重侵害了本人的知情权与财产权益。 本人诉求: 立即停止违规扣费行为; 全额退还上述违规扣取的费用合计5280.96元; 向本人提供完整的借款合同及所有扣费项目的明细与协议。

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