淘宝退款扣减淘金币致重复扣款
网友保保_i1tok50m
已完结
参考模板： 2026年6月7日在淘宝*台sigma旗舰店购买一个镜头，下单后是返了我一个淘金币的加抵金，后来买别的产品又给使用了，然后之前买镜头的那个订单退款了，结果我看退款明细少了105.84元，问*台客服，说是我后面下单的时候用了，需要把那个订单退款才能给返钱。 那当时我下单的时候，加抵金，按照*台的意思那是*台给的红包，但是我使用了之后也是扣了我的淘金币，并没有说是额外抵钱，发生退款后，也没退回相应的淘金币，还额外扣了我105.84元，相当于是扣了我两份钱。后来在小红书查询，有好多人都成功给受理了，我给*台客服把截图发过去了之后，*台客服也是理亏，就说给我进行反馈专家客服，后来跟*台的专家客服沟通的意思是，给处理退款这个行为是违规的，因为处理的人很多，所以现在不行了，这个说法我是不认同的，既然违规为啥别人就能退，到我这里就不退，并且按照*台客服的意思那就是可以退款的，只是处理的人多，金额多，所以才不想处理的。 而我的诉求很简单，就是把扣我的105.84元给退回来。
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